Logistyka w bibliotece
Młodzi logistycy z kl. I TLA Technikum w Zespole Szkół im. Emilii Sczanieckiej w Pniewach odwiedzili Bibliotekę Pedagogiczną w Poznaniu. Dołączyli do realizowanego w naszej szkole : „ Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa – Priorytet 3”. Celem zajęć bibliotecznych było zapoznanie uczniów z logistycznym ujęciem działalności instytucji użyteczności publicznej non-profit, której misją jest zaspokojenie potrzeb klienta czytelnika specjalisty – studenta pedagogiki, kuratora, pedagoga… itp. , a wizją osiągnięcie wysokiego poziomu obsługi klienta. Organizacje non-profit służą społeczeństwu. Zalicza się do nich administrację, służbę zdrowia, służby publiczne takie jak policja, wojsko, straż pożarna, szkolnictwo, fundacje, stowarzyszenia, biblioteki i wszelkie organizacje nie działające dla zysku.
Biblioteka jako organizacja non-profit dba o swoich klientów . Zapewnia płynność kontaktów, stosując program informatyczny, który umożliwia korzystającym z jej zbiorów szybkie i sprawne zamawianie wybranych pozycji książkowych przez Internet. Oczywiście kontakt osobisty jest też konieczny, ale tylko w celu wydania i późniejszego zwrotu książki. Logistyka biblioteki to : pozyskiwanie, opracowanie, przechowywanie i udostępnianie zasobów czyli książek. Stosuje się tu skanery, biblioteczne kody kresowe, wydruki internetowych zamówień , karty czytelnicze z kodem klienta …itd. – czysta logistyka, która warunkuje płynność dostarczania i wysokie zadowolenie klienta.
Alina Wesołek, Alina Rysicka
Dodaj komentarz